今天是
 
协会常务理事 >> 返回 您当前所在位置:首页 > 协会常务理事 > 正文

绿城物业服务集团有限公司舟山分公司总经理 刘玲玲

 

    绿城物业服务集团有限公司成立于19953月,隶属于绿城控股集团,注册资金5000万,具有国家一级资质。绿城物业服务集团有限公司是一家集物业服务、房屋置换、房地产咨询、电梯维保、保洁家政、安保服务、园区生活服务、健康服务、园林绿化、景观设计、室内装饰、文化创意、酒店管理、老年公寓、老年教育、空调维保、房屋服务、汽车服务、通讯科技、培训学校等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。公司是中国物业管理协会、浙江省房地产业协会、杭州市物业管理协会副会长单位,董事长李海荣女士均担任协会副会长。

    公司目前设置行政管理、运营管理、财务管理、企业发展及园区服务5个管理中心,审计部、秩序维护总部2个部门,设立联营公司10个、专业公司12个、职业培训学校1,分子机构达100余家,拥有员工2.7万余人。公司实施“立足杭州、面向浙江、走向全国”的发展战略,在不断巩固浙江省内物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在浙江、江苏、安徽、江西、山东、上海、海南、河北、北京、天津、内蒙古、湖北、湖南、河南、辽宁、重庆、新疆等省市、自治区已布点省市的地位,同时进一步拓展长三角、环渤海等地的物业市场。目前公司已经进入全国120余个城市,接管物业的类型涵盖别墅、公寓、城市综合体、商务写字楼、政府及企事业单位办公楼、学校、足球基地和产业园等。公司接管及咨询服务项目近700余个,总建筑面积1.2亿平方米,总户数25万余户。公司已成为全国同行业中涉及物业类型最多,涉足区域最广,接管、代管及咨询服务面积最大的物业服务企业之一,被杭州市房地产管理局定点为“杭州市物业管理教学示范基地”。

    公司于1999年建立、实施并通过ISO9001质量管理体系认证;2008年建立、实施并通过ISO14001:2004环境管理体系标准认证;2010年完成ISO90012008质量管理体系标准换版。2010年建立、实施并通过GB/T280012001职业健康安全管理体系标准。     公司从日常事务到核心业务的管理实现了办公自动化应用程序,不仅提升了企业的工作效率,更改善了服务品质。2010630日公司开通了绿城全国24小时客户服务热线,可满足全国25万余户业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。

    公司致力于绿城园区生活服务体系的建设,《绿城园区生活服务体系研究》课题已于20105月顺利通过国家住建部验收,标志着绿城园区生活服务体系将房产品开发理念率先从“品质房产”营造转变成为“品质生活”创造,对于开拓物业管理的服务领域,加快服务业发展具有积极意义,从研究层面奠定了体系在全国推广的理论基础。目前,公司已在交付住宅项目全面实施绿城园区生活服务体系,以更好地帮助业主尽享品质生活、实现理想居住的梦想。同时,公司为绿城在建、新建项目提供系统的体系构建顾问咨询服务。

    18年来,公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务。2008年公司荣获“中国优秀物业服务企业服务规模TOP10”第二名,2009年荣获“中国物业服务百强企业服务规模TOP10 第二名,2010年荣获“综合实力百强企业”第五名。2011年荣获“综合实力百强企业”第二名和“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名。2012年荣获“2012中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2012中国物业服务百强企业服务质量TOP10”第二名、“2012中国特色物业服务领先企业”第一名,连续第三年荣膺“中国物业服务客户满意度”第一名,跃居“中国物业服务百强企业”第二名.2013年荣获“2013中国物业服务百强企业服务质量TOP10”第一名,“2013中国特色物业服务领先企业”第一名,“2013中国物业服务百强企业”第二名,“2013中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名, 2013中国物业服务百强企业成长性TOP10”第三名,“2013中国物业服务百强满意度领先企业”。品牌价值达11.14亿元。公司所管楼盘被评为全国物业管理示范住宅小区/大厦22个,被评为省级物业管理示范住宅小区/大厦36个,被评为市级物业管理示范住宅小区/大厦81个。业主满意率达95%以上,实现了社会效益、经济效益和环境效益的“多赢”。

服务改善生活,服务创造价值。21年成长历程,绿城服务集团以“为员工创造平台,为业主创造价值,为城市创造美丽,为社会创造和谐”为企业使命,以日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,致力于打造成为“中国最具完整价值的生活服务商”,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。

舟山公司

20016月,成立了浙江绿城物业管理有限公司舟山分公司(原舟山绿城物业管理有限公司)。20115月,更名为绿城物业服务集团有限公司舟山分公司,是舟山市房地产协会常务理事会员单位。 2002年,舟山分公司接管了第一个绿城项目丁香绿苑。

目前,舟山公司已发展成为:已设立综合管理部、财务部、物业管理部、工程技术部、秩序维护部、企业发展部及园区生活服务部7个职能部门、22个物业服务中心,其中定海区域有舟山丹桂园、舟山丁香绿苑、舟山玫瑰园、舟山玫瑰园南区、舟山玉兰花园、舟山中国农业银行6个项目,新城区域有舟山桂花城、舟山百合公寓、舟山新新家园、舟山祥生御江湾、舟山恒大晶筑城、舟山长峙岛香枫园、舟山长峙岛香樟园、舟山长峙岛玲珑苑8个项目;东港区域有舟山宁兴金色海岸花园、舟山宁兴海天国际广场、舟山东方铭苑、舟山浙能蓝庭、舟山东沙度假村5个项目;岱山区域有岱山蔚蓝公寓、岱山海月名都、秀水湾度假村3个项目。一家房屋置换公司,一家酒店管理公司,一家园区服务公司。共有员工800余名。

绿城服务舟山分公司发展成为当地知名物业管理品牌企业,管理范围辐射舟山市定海、临城、普陀、岱山等区域,管理类型涵盖酒店式公寓、高端别墅、精品住宅、城市综合体、旅游度假村等。目前舟山市实际管理面积逾206余万平方米,业主综合满意率达98%以上。已签订前期物业服务合同的项目建筑面积达430余万平方米,代管公司1个,代管项目1个。

所获荣誉:

2005年,丹桂园荣获“舟山市物业管理示范住宅小区”称号。

2007年,桂花城、丹桂园舟山人居经典楼盘评选,均名列第一 

2008年,桂花城、丹桂园荣获“优质服务月优胜奖”称号。

2009年,桂花城荣获“舟山市物业管理示范住宅小区”称号。 

2010年,桂花城荣获“浙江省物业管理示范住宅小区”称号。

2011年,宁兴·金色海岸花园荣获“舟山市物业管理示范住宅小区”称号 

2011年,桂花城荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号。   

2013年,舟山百合公寓荣获“舟山市物业管理示范住宅小区”称号。

2014年,舟山百合公寓荣获“浙江省物业管理示范住宅小区”称号。
(编辑:admin)
最新动态 更多>>>